# Diatec Diagnostics GmbH

> Vertriebs- und Servicepartner für audiologische Diagnostik-Geräte, Software, Wartung und Verbrauchsmaterial aus einer Hand.

## Auf einen Blick

- **Ort:** Berlin
- **Website:** https://diatec-diagnostics.de
- **Gegründet:** 2016
- **Mitarbeiter:** 60
- **Verfahren:** Vertrieb von audiologischen Diagnostik-Geräten, Software, Service und Verbrauchsmaterial, Messtechnische Kontrolle (MTK) von Audiometern gem. §15 MPBetreibV (jährlich), Wartung und Kalibrierung von Tympanometern, OAE- und BERA-Messgeräten (§15/§12 MPBetreibV), Reparaturservice (Kopfhörer, Knochenleitungshörer, Patienten-Antworttasten etc.), Technischer Support per Telefon und Fernwartung (5 Techniker im Servicecenter Dortmund), EDV-Support für Praxis-EDV-Umstellungen (Windows 10/11 Kompatibilitätsprüfung), Leihgeräte-Service für Reparaturzeiträume, Leasing- und Finanzierungsangebote für Geräte, Seminare/Schulungen zu Audiometrie, Impedanzmessung, OAE, Gleichgewicht, VEMP, ASSR, ACT-Test etc., Wartung und Messtechnische Kontrolle (MTK) gem. §15 MPBetreibV, Reparaturservice (herstellerübergreifend), Technischer Support inkl. Fernwartung, EDV-Umstellungs-Support, Leihgeräte, UPS Pick-Up Service, Wartungsverträge (MTK Sorglos Pakete, Sorglos Support Paket), Leasing und Finanzierung, Vertrieb von Verbrauchsmaterial (Sanibel Supply, Webshop), Seminare und Wissensangebote
- **Werkstoffe:** Einweg-Ohrstöpsel, Sondenspitzen, InSitu-Sondenschläuche, Einweg-Elektroden, Thermopapier und Audiogrammblöcke, Cerumenmanagement-Produkte, Sanibel Supply Verbrauchsmaterial
- **Zertifikate:** DIN EN ISO 9001:2015, ISO 9001
- **Branchen:** HNO-Praxen und -Kliniken, Hörgeräteakustik, Hörscreening (u. a. Neugeborenen-Hörscreening), Neurologie, Gesundheitsämter, Kinder- und Allgemeinmedizin, Arbeitsmedizin, Logopädie, Physiotherapie, Hörscreening (u.a. Neugeborenen-Hörscreening), Neurologen
- **Profil:** https://amplifa-marketplace.com/anbieter/diatec-diagnostics

## Über uns

Diatec Diagnostics GmbH ist ein auf die audiologische Diagnostik spezialisierter Vertriebs- und Servicepartner mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen vertritt in Deutschland die Marken MAICO, Interacoustics, MedRx und Sanibel Supply und bietet Geräte, Software, Verbrauchsmaterial und Service herstellerübergreifend aus einer Hand an. Das Portfolio umfasst Audiometer, Tympanometer, OAE- und BERA-Systeme, Gleichgewichtsdiagnostik, Hörgeräte-Mess- und Anpasssysteme sowie Sehtestgeräte. Ein deutschlandweites Serviceteam von 17 Mitarbeitenden führt Wartungen und messtechnische Kontrollen (MTK) gemäß §15 MPBetreibV vor Ort durch; das Servicecenter in Dortmund übernimmt Disposition, Reparaturen mit eigenem Ersatzteillager und telefonischen Support mit fünf Technikern. Diatec ist Teil der dänischen Demant Group, zu der auch Oticon, Bernafon und EPOS gehören, und ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Kundengruppen sind HNO-Praxen und -Kliniken, Hörgeräteakustik, Hörscreening, Arbeitsmedizin sowie Gesundheitsämter.

## Verfahren & technische Grenzen

- Vertrieb von audiologischen Diagnostik-Geräten, Software, Service und Verbrauchsmaterial
- Messtechnische Kontrolle (MTK) von Audiometern gem. §15 MPBetreibV (jährlich)
- Wartung und Kalibrierung von Tympanometern, OAE- und BERA-Messgeräten (§15/§12 MPBetreibV)
- Reparaturservice (Kopfhörer, Knochenleitungshörer, Patienten-Antworttasten etc.)
- Technischer Support per Telefon und Fernwartung (5 Techniker im Servicecenter Dortmund)
- EDV-Support für Praxis-EDV-Umstellungen (Windows 10/11 Kompatibilitätsprüfung)
- Leihgeräte-Service für Reparaturzeiträume
- Leasing- und Finanzierungsangebote für Geräte
- Seminare/Schulungen zu Audiometrie, Impedanzmessung, OAE, Gleichgewicht, VEMP, ASSR, ACT-Test etc.

## Maschinenpark

- Klinisches Audiometer Interacoustics Equinox Evo
- Modulare Anpassungslösung (Audiometrie, HIT, REM, Speechmap/Messbox) Interacoustics Affinity Compact
- Tonschwellenaudiometer (mobil/stationär) Interacoustics AD226
- Audiometer Interacoustics AD528
- Ton- und Sprachaudiometer Interacoustics AD629
- Kalorik-Air-Fx (kalorischer Irrigator, Luftspülung 20-50°C) Interacoustics Air Fx
- Automatisierter Hörtest (Luft- und Knochenleitung mit Maskierung) Interacoustics AMTAS
- Hörsystemanpass-/Messsystem Audioscan Verifit 2
- Mobile Screening Station MAICO easyCart
- Hörscreening-Tablet (kalibriert, Luftschwellenwerttests) MedRx Kiosk
- Hörgeräte-Wartungssystem (Vakuum/Druckluft) MedRx UltraVac+
- Beschallungssystem für Anpassraum Interacoustics SoundStudio
- Sehtestgerät Titmus V3
- VR-System für Gleichgewichtsdiagnostik und Rehabilitation Virtualis BalanceVR
- Dynamische Kraftsensorplatte 360° mit integriertem VR Virtualis MotionVR
- BERA/EVOAE-Screening-Gerät MAICO easyScreen / easyScreen BERAphone
- BERA-Gerät MAICO MB 11 BERAphone
- AEP/ABR/BERA-System Interacoustics Eclipse
- Audiometer MAICO MA 25 / MA 28 / MA 33 / MA 33 KL / MA 42
- Tympanometer MAICO touchTymp MI 24 / MI 26
- Audiometer/Anpasssystem Interacoustics Callisto
- Audiometer Interacoustics AS 608
- Audiometer/Anpasssystem MedRx AVANT A2D / AVANT Arc / AVANT HIT / AVANT REM Speech / AWRC
- Video-Otoskop MedRx Video Otoskop
- Videonystagmographie-System Interacoustics Micromedical Visual Eyes / EyeSeeCam vHIT
- Anpasslösung/Videoheadunit Interacoustics Viot
- Sehtester Visiolite
- Audiometer (Wartung, fremdhersteller) Oscilla / Aurical / Unity / Siemens-Sivantos / Otometrics-Natus

## Standorte

- Berlin – Hauptsitz, Vertrieb Screening
- Dortmund – Servicecenter: Disposition, Reparatur, Ersatzteillager, Support (5 Techniker)

## Historie

- 2015: Etablierung des bundesweiten herstellerübergreifenden Diatec Service für Kunden von MAICO und Interacoustics (beide Teil der Demant Group).
- 2016: Oktober: Zusammenlegung der Vertriebs- und Servicetätigkeiten von MAICO und Interacoustics; aus Diatec Service wird Diatec Diagnostics.
- 2017: Seit Mitte 2017 gehören auch die Geräte der Marke MedRx zum Leistungsangebot.
- 2021: Überarbeitung der Vertragsstruktur; neuer Wartungsvertrag mit MTK Sorglos Paketen.

## Kontakt

- Sickingenstr. 70-71
- 10553 Berlin
- 030 / 70 71 46 20
- vertrieb@diatec-diagnostics.de