# ERSTE IT HILFE

> IT-Service und Netzwerkmanagement: Reparatur, IT-Outsourcing, Serveradministration und Schweißen von optischen Kabeln.

## Auf einen Blick

- **Ort:** Wien
- **Website:** https://www.ersteithilfe.at/
- **Verfahren:** Computer-Reparatur / Service, Laptop-Reparatur, Drucker-Reparatur, Handy-Reparatur, Tablet-Reparatur, Schweißen von optischen Kabeln, Aufbau und Installation von optischen Netzwerken, Implementierung strukturierter Verkabelung, Datenrettung / Datensicherung, Netzwerk- und Serververwaltung (physisch und virtuell), IT-Outsourcing / Computerverwaltung, Einrichtung von Heim- und Unternehmensnetzwerken inkl. WLAN-Sicherheit, Installation von Kamerasystemen (visueller Schutz von Räumlichkeiten), Computer-/Laptop-Reparatur und -Service, Drucker-/Handy-Reparatur, Computer-Beschleunigung, Kamerasysteme, IT-Outsourcing / externe IT-Abteilung, Netzwerkmanagement / Netzwerkadministration, Netzwerk- und WLAN-Sicherheit
- **Werkstoffe:** Glasfaser (optische Kabel)
- **Branchen:** IT-Dienstleistungen, IT-Outsourcing, Netzwerkmanagement, Reparatur von Computern, Laptops, Druckern und Handys, Glasfasertechnik
- **Profil:** https://amplifa-marketplace.com/anbieter/erste-it-hilfe

## Über uns

ERSTE IT HILFE ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wien, das Privatkunden und Unternehmen betreut. Das Leistungsportfolio umfasst die Reparatur von Computern, Laptops, Druckern, Tablets und Mobiltelefonen, Computer-Beschleunigung, Datenrettung und Datensicherung sowie die Installation von Kamerasystemen. Für Firmenkunden übernimmt das Unternehmen als externe IT-Abteilung das Netzwerk- und Servermanagement (physisch und virtuell), IT-Outsourcing, Netzwerk- und WLAN-Sicherheit, strukturierte Verkabelung und Cloud-Lösungen. Ein Spezialgebiet ist der Aufbau und die Installation optischer Netzwerke einschließlich des Schweißens von Glasfaserkabeln mit zertifiziertem Gerät und automatischer Messung der Schweißnahtparameter. Das Team baut auf mehr als 30 Jahre internationaler Erfahrung aus Betrieben in Österreich und Europa und verwaltet laut Unternehmensangaben mehr als 1.600 Computer. Servicezeiten sind werktags von 08:00 bis 18:00 Uhr bzw. nach Vereinbarung; bei Bedarf erfolgt der Service direkt beim Kunden.

## Verfahren & technische Grenzen

- Computer-Reparatur / Service
- Laptop-Reparatur
- Drucker-Reparatur
- Handy-Reparatur
- Tablet-Reparatur
- Schweißen von optischen Kabeln
- Aufbau und Installation von optischen Netzwerken
- Implementierung strukturierter Verkabelung
- Datenrettung / Datensicherung
- Netzwerk- und Serververwaltung (physisch und virtuell)
- IT-Outsourcing / Computerverwaltung
- Einrichtung von Heim- und Unternehmensnetzwerken inkl. WLAN-Sicherheit
- Installation von Kamerasystemen (visueller Schutz von Räumlichkeiten)

## Maschinenpark

- Zertifiziertes optisches Kabelschweißgerät (automatische Messung der Schweißnahtparameter)

## Standorte

- 1100 Wien – Geschäftsstelle und Servicestandort

## Kontakt

- Franz Mika Weg 7/1/25
- 1100 Wien
- +43 670 406 96 69
- notruf@ersteithilfe.at