# HITKO® Systemhaus GmbH

> ITK-Systemhaus und Managed Service Provider für IT-Infrastruktur, Telefonanlagen, Servertechnik und Videoüberwachung

## Auf einen Blick

- **Ort:** Plettenberg
- **Website:** https://hitko.de
- **Gegründet:** 2014
- **Mitarbeiter:** 12
- **Verfahren:** ITK-Systemhaus / Managed Service Provider, EDV & IT-Service, Telefonanlagen (TK) lokal und Cloud (1–500 Teilnehmer), VoIP, Servertechnik & Virtualisierung (Microsoft Hyper-V, VMware, TERRA/Wortmann), Firewall, AntiVirus, Netzwerke (LAN, WLAN, VLAN, DMZ), Videoüberwachung (IP-Kameras), Luftbilder (Drohne/Sportflugzeug), WebCam-Einrichtung, Webprojekte und Webhosting, DSL/WLAN/Router-Konfiguration, IT- und TK-Umzüge, Datenmanagement (Sicherung, Rettung, Wiederherstellung), Telefonkostenoptimierung, Wartemusik (GEMA-frei) und Telefonansagen (Kooperation audiomarketeers), IT-Sicherheitskonzepte, 24/7 Service nach Vereinbarung
- **Werkstoffe:** Telefonanlagen (lokal & Cloud), Servertechnik & Virtualisierung, Netzwerktechnik, Videoüberwachung
- **Zertifikate:** Securepoint CERT+ Partner / IT-Sicherheitsmanagement, Securepoint CERT+ Partner (IT-Sicherheitsmanagement)
- **Branchen:** Handel & Industrie (~40% der Kunden), Dienstleister & Medizin (~60% der Kunden), Kleine und mittelständische Unternehmen
- **Profil:** https://amplifa-marketplace.com/anbieter/hitko-systemhaus

## Über uns

Die HITKO® Systemhaus GmbH aus Plettenberg ist ein ITK-Systemhaus und Managed Service Provider für kleine und mittelständische Unternehmen. Das Leistungsportfolio umfasst EDV- und IT-Service, Telekommunikation mit lokalen und cloudbasierten Telefonanlagen für 1 bis 500 Teilnehmer, VoIP, Servertechnik und Virtualisierung (Microsoft Hyper-V, VMware, TERRA/Wortmann), IT-Sicherheit mit Firewall und AntiVirus, Netzwerkkonzepte für LAN, WLAN, VLAN und DMZ sowie Videoüberwachung mit IP-Kameras inklusive Aufzeichnung und mobilem Zugriff. Ergänzend bietet das Unternehmen Datenmanagement, IT- und TK-Umzüge, Webprojekte, Webhosting und Telefonkostenoptimierung. Rund 60 Prozent der Kunden stammen aus dem Dienstleistungs- und Medizinbereich, etwa 40 Prozent aus Handel und Industrie. Neben dem Hauptsitz in Plettenberg (350 m²) unterhält HITKO Standorte in Hagen und Ratingen; der service orientierte 24/7-Betrieb nach Vereinbarung richtet sich vor allem an Kunden im Märkischen Kreis, Sauerland, Ruhrgebiet und Rheinland.

## Standorte

- Plettenberg – Hauptsitz

## Historie

- 2002: Patrick Hayduk wird im ITK-Bereich tätig; Vertrieb von AGFEO-Produkten
- 2012: Erwerb des Ausbilderscheins bei der SIHK
- 2014: Gründung von HITKO® IT + Kommunikation
- 2015: Eingetragener Gigaset pro Partner
- 2017: Einstellung des zweiten Servicetechnikers
- 2018: Einstellung des dritten Servicetechnikers
- 2019: Einstellung der ersten Büroangestellten und des vierten Servicetechnikers
- 2020: Umzug in neue Räumlichkeiten im Industriegebiet Köbbinghausen (350 m²); weiteres Teamwachstum
- 2021: Umfirmierung zur HITKO® Systemhaus GmbH zum 01.01.2021

## Kontakt

- Grafweg 29
- 58840 Plettenberg
- +49 2391 1496-0
- info@hitko.de