# Veritek Global Ltd

> After-sales-Servicepartner für OEMs in Europa: Field Engineering, Support und Reparaturen.

## Auf einen Blick

- **Website:** https://veritekglobal.com/
- **Verfahren:** Field Engineering (Planned preventative maintenance, breakdown and equipment installation services, Helpdesk and Support (multi-lingual remote support, SLA/contract access, dispatching assistance), Repairs (break/fix repair, spare parts, like-for-like replacements, back-to-base bench repair), Field Engineering for Medical Equipment OEMs (maintenance of diagnostic imaging equipment,, Field Engineering for Optometry OEMs (next day on-site service, installation and preventative, Field Engineering for Digital Cinema OEMs (same day breakdown support, projection and large format, Field Engineering for Print and Graphics OEMs (helpdesk and next day breakdown repair for, Field Engineering for Photo Imaging OEMs (equipment installation, maintenance, reactive field, Field Engineering for Robotics and Cobotics OEMs (maintenance of robots and cobots to OEM, Field Engineering (Installation, vorbeugende Wartung, Störungsdienst, Upgrades, Rollouts), Helpdesk / multilingualer Remote-Support (NOC), Reparaturen (Break/Fix, Ersatzteile, Back-to-base-Bench-Reparatur), Wartung diagnostischer bildgebender Medizingeräte (Ultraschall, Patient Monitoring), Service für Optometrie-Ausrüstung, Digital-Cinema-Support (Projektion, Large-Format-Displays), Service für Print & Graphics (Sublimation, LED, Wide Format, Inkjet, Elektrophotografie,, Service für Photo-Finishing (Kioske, Mini-Labs, IT-Peripherie), Robotik- und Cobotic-Service
- **Branchen:** Medizintechnik / Healthcare, Optometrie / Optik, Digital Cinema, Druck- und Grafiktechnik, Photo Imaging, Robotik und Cobotics
- **Profil:** https://amplifa-marketplace.com/anbieter/veritek-global-ltd

## Über uns

Veritek ist ein europaweiter Dienstleister für After-sales-Service im Auftrag von Equipment-Herstellern (OEMs). Das Leistungsportfolio umfasst Field Engineering mit Installation, vorbeugender Wartung, Störungsdienst, Upgrades und Rollouts, einen mehrsprachigen Helpdesk mit Remote-Support (NOC) sowie Reparaturen einschließlich Ersatzteilversorgung und Back-to-base-Bench-Reparatur. Die OEM-geschulten Ingenieure sind über ganz Europa verteilt und betreuen unter anderem diagnostische Medizingeräte, ophthalmologische Geräte, Digital-Cinema-Technik, Druck- und Grafikanlagen, Photo-Finishing-Ausrüstung sowie Roboter und Cobots. Zu den Kunden zählen HP, Roche Diagnostics, Topcon, Sony Digital Cinema, GDC, Barco, Fujifilm und Boots. Mehr als 100 europäische OEMs und Endkunden nutzen die Dienste von Veritek täglich; im HP-Latex-Projekt erfolgt die Betreuung von 187 Druckern in 26 Ländern.

## Verfahren & technische Grenzen

- Field Engineering (Planned preventative maintenance, breakdown and equipment installation services
- Helpdesk and Support (multi-lingual remote support, SLA/contract access, dispatching assistance)
- Repairs (break/fix repair, spare parts, like-for-like replacements, back-to-base bench repair)
- Field Engineering for Medical Equipment OEMs (maintenance of diagnostic imaging equipment,
- Field Engineering for Optometry OEMs (next day on-site service, installation and preventative
- Field Engineering for Digital Cinema OEMs (same day breakdown support, projection and large format
- Field Engineering for Print and Graphics OEMs (helpdesk and next day breakdown repair for
- Field Engineering for Photo Imaging OEMs (equipment installation, maintenance, reactive field
- Field Engineering for Robotics and Cobotics OEMs (maintenance of robots and cobots to OEM

## Historie

- 2014: Großes Upgrade fotografischer Ausrüstung beim Kunden Boots: Entfernung und Installation von rund 3000 Kiosken in etwa 900 Filialen.
- 2015: Erstveröffentlichung der Website (12. Oktober 2015).

## Kontakt

- +44 (0)1323 500200