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Support-IT – Fertigung

EDV-Dienstleister für Firmennetzwerke, Datenschutz, digitale Archivierung, KI-Einführung und Webseiten in Freiburg

Support-IT Logo

Support-IT Christian Dicken GmbH

Freiburg im Breisgau (Hauptsitz)Neu auf Amplifa

1993Beginn der Tätigkeit im Bereich Windows- und Linuxserver
2005Zusammenschluss von Christian Dicken und Jörg Thumm
bis ca. 50Arbeitsplätze (Zielgröße der betreuten Netze)

Über Support-IT

Support-IT Christian Dicken GmbH ist ein EDV-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Freiburg im Breisgau. Der Schwerpunkt liegt seit 1993 auf der Installation und Administration von Windows- und Linuxservern in gemischten Umgebungen, spezialisiert auf kleinere und mittlere Netze bis ca. 50 Arbeitsplätze. Das Leistungsportfolio umfasst Standortvernetzung, Cluster- und Rechenzentrumslösungen, Virtualisierung mit Proxmox und ESXi, Terminalserver-Betrieb, Datenschutz- und Datensicherheitsberatung nach DSGVO, GoBD- und DSGVO-konforme digitale Archivierung (ecoDMS), Unterstützung bei der Einführung einer KI-Richtlinie gemäß EU-AI Act sowie Webseiten-Erstellung und IT-Beratung. Seit Oktober 2024 konzentriert sich das Unternehmen auf Firmennetzwerke, Datenschutz und -sicherheit, digitale Archivierung, KI-Unterstützung und Webseiten. Das Unternehmen arbeitet mit Fachhandelspartnerschaften, unter anderem mit Extracomputer (PCs und Server) seit 2008, und ist Ausbildungsbetrieb für Fachinformatiker und EDV-Kaufleute. Zielkunden sind kleine und mittlere Unternehmen.

Standort
Freiburg
Verfahren
Netzwerkinstallation und -administration, Standortvernetzung, Virtualisierung (Proxmox und ESXi), Terminalserver-Betrieb (Windows), Datenschutzberatung (DSGVO), Digitalisierung von Dokumenten (GoBD & DSGVO konform), Unterstützung bei der Einführung einer KI-Richtlinie (EU-AI Act), Webseiten-Erstellung
Werkstoffe
Netzwerkinstallation und -administration, Virtualisierung (Proxmox, ESXi), Digitale Archivierung (ecoDMS), KI-Richtlinie (EU-AI Act), Webseiten-Erstellung
Branchen
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit IT-Netzwerken bis ca. 50 Arbeitsplätze
  1. 01

    Beratung und Netzwerkplanung

  2. 02

    Installation und Administration von Windows-/Linuxservern

  3. 03

    Standortvernetzung und Virtualisierung

  4. 04

    Datenschutz und Datensicherheit

  5. 05

    Support und Fernwartung

Leistungen und Technologiepartner

NET

Netzwerkinstallation und -administration

Installation und Administration von Windows- und Linuxservern in gemischten Umgebungen.

VIRT

Virtualisierung (Proxmox, ESXi)

Einsatz von Cluster-, Rechenzentrums- und Virtualisierungslösungen.

DMS

Digitale Archivierung (ecoDMS)

GoBD- und DSGVO-konforme Archivierung und Digitalisierung von Dokumenten.

KI

KI-Richtlinie (EU-AI Act)

Unterstützung bei der Einführung einer KI-Richtlinie im Unternehmen.

WEB

Webseiten-Erstellung

Erstellung professioneller Internetauftritte.

Standort

Standort Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau

DE

Hauptsitz und Büro

Leistungsbereiche

Netzwerkinstallation und -administration
Netzwerkinstallation und -administrationIT-Dienstleistung · KMU
Digitalisierung von Dokumenten
Digitalisierung von DokumentenIT-Dienstleistung · KMU
Webseiten
WebseitenIT-Dienstleistung · KMU
Beratung und Support
Beratung und SupportIT-Dienstleistung · KMU

Einblicke in die Fertigung

Leistung Netzwerke
Leistung Netzwerke

Branchen

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit IT-Netzwerken bis ca. 50 Arbeitsplätze

Verfahren & technische Grenzen

VerfahrenToleranzMax. BauteilGewichtLosgrößeWerkstoffe
Netzwerkinstallation und -administrationEngineering–––––
StandortvernetzungEngineering–––––
Virtualisierung (Proxmox und ESXi)Engineering–––––
Terminalserver-Betrieb (Windows)Engineering–––––
Datenschutzberatung (DSGVO)Engineering–––––
Digitalisierung von Dokumenten (GoBD & DSGVO konform)Engineering–––––
Unterstützung bei der Einführung einer KI-Richtlinie (EU-AI Act)Engineering–––––
Webseiten-ErstellungEngineering–––––
Beratung und Support in allen EDV-relevanten DingenEngineering–––––
Rechtssichere Mailarchivierung (UMA) / NextGen Firewall (UTM) als ResellerEngineering–––––
VoIP-Telefonie (peoplefone Solution Partner)Engineering–––––
Vermittlung von Leasinglösungen für Hard- und SoftwareEngineering–––––
Vertrieb von PCs und Servern (Extracomputer EXONE Fachhandelspartnerschaft)Engineering–––––

Zusatzleistungen

Netzwerkinstallation und -administration (Windows- und Linuxserver)StandortvernetzungVirtualisierung (Proxmox, ESXi)TerminalserverDatenschutz / DSGVO-BeratungDatensicherheitDigitale Archivierung (GoBD & DSGVO konform, ecoDMS)Digitalisierung von DokumentenUnterstützung bei KI-Einführung / KI-Richtlinie (EU-AI Act)Webseiten-ErstellungBeratung und SupportIT-Support / FernwartungHardware- und Software-Leasing-VermittlungVoIP-Telefonie (peoplefone)Videoüberwachung

Historie

  1. 1993

    Beginn der Tätigkeit im Bereich Windows- und Linuxserver (Netzwerkinstallation und -administration)

  2. 2005

    Christian Dicken und Jörg Thumm schlossen sich zusammen und gründeten ein Team

  3. 2008

    Fachhandelspartnerschaft mit Extracomputer (PCs und Server)

  4. 2024

    Seit Oktober 2024 Fokus auf Firmennetzwerke, Standortvernetzung, Datenschutz und -sicherheit, digitale Archivierung, KI-Unterstützung und Webseiten

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