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TigerTMS entwickelt KI-basierte Hospitality-Software (AskTiger) sowie Integrations-Middleware für Hotels und Kreuzfahrtschiffe.
TigerTMS Ltd.
Ringwood (UK) · Deutschland · USA · DubaiNeu auf Amplifa
Über TigerTMS
TigerTMS ist ein auf Hotels und Kreuzfahrtlinien spezialisierter Anbieter von Hospitality-Technologie mit Sitz in Ringwood (Hampshire, UK). Das Produktportfolio umfasst die AskTiger AI Suite mit KI-Voice-Agent, Agent Builder, Gästemessaging (WhatsApp, SMS, Webchat) und Service Dashboard sowie die etablierten Plattformen iLink, iCharge, innLine und iPortal. iLink ist eine Integrations-Middleware mit über 275 zertifizierten Schnittstellen zu PMS, PBX, POS, WLAN, IPTV und weiteren Hotelsystemen und wird laut Unternehmensangaben weltweit am häufigsten im Hospitality-Bereich eingesetzt. Die Plattformen werden von mehr als 10.000 Hotels und Schiffen genutzt, darunter Marken wie Marriott, IHG, Hilton und führende Kreuzfahrtlinien. Seit 2023 gehört TigerTMS zur Valsoft Corporation (Aspire Software). Regional Teams in den USA, Großbritannien, Deutschland und Dubai betreuen Kunden in lokaler Sprache und Zeitzone.
- Standort
- BH24 3PB Ringwood, Hampshire
- Verfahren
- AI Voice Agent (AskTiger), Custom AI Agent Builder, Guest Messaging (WhatsApp, SMS, Webchat), Service Dashboard, iLink Integration-Middleware (275+ zertifizierte Schnittstellen), iCharge (Call Accounting, Analytics, iAlert), innLine (Voicemail, Wake-up), iPortal (digitaler Guest Compendium, QR-Code, F&B Order & Pay, Check-in/Checkout)
- Werkstoffe
- AskTiger AI Suite, iLink Middleware, iCharge, innLine, iPortal
- Branchen
- Hotels & Resorts, Cruise Lines
- 01
Produktentwicklung
- 02
Zertifizierte Schnittstellen-Integration
- 03
Deployment bei Hotels & Kreuzfahrtlinien
- 04
Support & Weiterentwicklung
Plattformen & Produkte
AskTiger AI Suite
KI-Plattform mit Voice Agent, Agent Builder, Gästemessaging und Service Dashboard für die gesamte Gästereise.
iLink Middleware
Integrations-Plattform mit 275+ zertifizierten Schnittstellen zu PMS, PBX, POS und weiteren Hotelsystemen.
iCharge
Kommunikationsmanagement mit Analytics, Call Accounting und iAlert-Alarmierung.
innLine
Sprachnachrichten- und Weckdienst-System für Hotels.
iPortal
Digitaler Gästekompendium per QR-Code mit F&B Order & Pay, Check-in/Checkout und 11 Gastsprachen.
Standorte
Ringwood
GBGlobal HQ · EMEA
Deutschland
DEDACH Engineering & Support
USA
USAmericas Sales, Deployment & Support
Dubai
AEMEA · APAC Operations
Branchen
Zusatzleistungen
Referenzkunden
Unternehmenshistorie
- 1980er
Beginn als Pionier für Hotel-Telefonie und Anrufmanagement
iLink wird weltweit am weitesten verbreitete Hospitality-Middleware; iCharge und innLine etablieren sich
- 2010er
Globaler Markenstandard bei IHG, Marriott, Hilton und führenden Kreuzfahrtlinien; Büros in vier Regionen
- 2023
Übernahme durch Valsoft Corporation (Aspire Software)
- Heute
Launch der AskTiger AI Suite (Voice Agent, Agent Builder, Messaging, Service Dashboard)