Ist das Ihr Unternehmen?
Profil kostenlos übernehmen: Anfragen erhalten, Daten selbst korrigieren, Verifiziert-Abzeichen beantragen.
After-sales-Servicepartner für OEMs in Europa: Field Engineering, Support und Reparaturen.
Veritek Global Ltd
Neu auf Amplifa
Über Veritek
Veritek ist ein europaweiter Dienstleister für After-sales-Service im Auftrag von Equipment-Herstellern (OEMs). Das Leistungsportfolio umfasst Field Engineering mit Installation, vorbeugender Wartung, Störungsdienst, Upgrades und Rollouts, einen mehrsprachigen Helpdesk mit Remote-Support (NOC) sowie Reparaturen einschließlich Ersatzteilversorgung und Back-to-base-Bench-Reparatur. Die OEM-geschulten Ingenieure sind über ganz Europa verteilt und betreuen unter anderem diagnostische Medizingeräte, ophthalmologische Geräte, Digital-Cinema-Technik, Druck- und Grafikanlagen, Photo-Finishing-Ausrüstung sowie Roboter und Cobots. Zu den Kunden zählen HP, Roche Diagnostics, Topcon, Sony Digital Cinema, GDC, Barco, Fujifilm und Boots. Mehr als 100 europäische OEMs und Endkunden nutzen die Dienste von Veritek täglich; im HP-Latex-Projekt erfolgt die Betreuung von 187 Druckern in 26 Ländern.
- Verfahren
- Field Engineering (Planned preventative maintenance, breakdown and equipment installation services, Helpdesk and Support (multi-lingual remote support, SLA/contract access, dispatching assistance), Repairs (break/fix repair, spare parts, like-for-like replacements, back-to-base bench repair), Field Engineering for Medical Equipment OEMs (maintenance of diagnostic imaging equipment,, Field Engineering for Optometry OEMs (next day on-site service, installation and preventative, Field Engineering for Digital Cinema OEMs (same day breakdown support, projection and large format, Field Engineering for Print and Graphics OEMs (helpdesk and next day breakdown repair for, Field Engineering for Photo Imaging OEMs (equipment installation, maintenance, reactive field
- Branchen
- Medizintechnik / Healthcare, Optometrie / Optik, Digital Cinema, Druck- und Grafiktechnik, Photo Imaging, Robotik und Cobotics
- 01
Helpdesk / NOC (mehrsprachiger Remote-Support)
- 02
Field Engineering (Installation, Wartung, Störungsdienst, Upgrades, Rollouts)
- 03
Reparaturen (Break/Fix, Ersatzteile, Bench-Reparatur)
Servicebereiche
Einblicke in die Fertigung
Branchen
Verfahren & technische Grenzen
| Verfahren | Toleranz | Max. Bauteil | Gewicht | Losgröße | Werkstoffe |
|---|---|---|---|---|---|
| Field Engineering (Planned preventative maintenance, breakdown and equipment installation servicesMontage | – | – | – | – | – |
| Helpdesk and Support (multi-lingual remote support, SLA/contract access, dispatching assistance)Prüfung | – | – | – | – | – |
| Repairs (break/fix repair, spare parts, like-for-like replacements, back-to-base bench repair)Montage | – | – | – | – | – |
| Field Engineering for Medical Equipment OEMs (maintenance of diagnostic imaging equipment,Montage | – | – | – | – | – |
| Field Engineering for Optometry OEMs (next day on-site service, installation and preventativeMontage | – | – | – | – | – |
| Field Engineering for Digital Cinema OEMs (same day breakdown support, projection and large formatMontage | – | – | – | – | – |
| Field Engineering for Print and Graphics OEMs (helpdesk and next day breakdown repair forMontage | – | – | – | – | – |
| Field Engineering for Photo Imaging OEMs (equipment installation, maintenance, reactive fieldMontage | – | – | – | – | – |
| Field Engineering for Robotics and Cobotics OEMs (maintenance of robots and cobots to OEMMontage | – | – | – | – | – |
Zusatzleistungen
Referenzkunden
Historie
- 2014
Großes Upgrade fotografischer Ausrüstung beim Kunden Boots: Entfernung und Installation von rund 3000 Kiosken in etwa 900 Filialen.
- 2015
Erstveröffentlichung der Website (12. Oktober 2015).