Werkskundendienst Wiegmann by Degener GmbH

Über Wiegmann WKD

Der Werkskundendienst Wiegmann by Degener GmbH mit Sitz in Duderstadt (Hilkerode) ist seit über 30 Jahren im Reparatur- und Servicemarkt für Haushaltsgeräte tätig. Das Unternehmen betreut als autorisierter Kundendienst namhafte Hersteller, darunter Liebherr, SMEG und die Bergner Group, und repariert Geräte vieler weiterer Marken wie Miele, NEFF, Bosch, Siemens, AEG, Philips/Saeco, Krups, WMF, Moulinex, Constructa und Novissa – sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeiten. Das Leistungsspektrum umfasst die Bereiche Waschen, Trocknen, Spülen, Kochen, Dunstabzug sowie Kühlen und Gefrieren, die Reparatur von Elektro-Kleingeräten, einen 24-Stunden-Notfalldienst für Liebherr-Gefriergeräte, Retouren- und Reklamationsabwicklung sowie ein Ersatzteillager, aus dem fehlende Teile innerhalb von 24 Stunden beschafft werden. Großgeräte werden im Vor-Ort-Service mit eigenen Service-Fahrzeugen betreut; Elektro-Kleingeräte reparieren geschulte Servicetechniker in eigenen Werkstätten, zu denen die Geräte persönlich gebracht oder zugesendet werden können.

Standort

Duderstadt

Verfahren

Reparatur Großgeräte (Waschen, Trocknen, Spülen, Kochen, Dunstabzug, Kühlen & Gefrieren), Reparatur Elektro-Kleingeräte, 24-Stunden-Notfalldienst (Liebherr Gefriergeräte), Vor-Ort-Service mit Service-Fahrzeugen, Ersatzteillager (Bestellung innerhalb 24h), SMEG Service Partner, Retourenabwicklung / Reklamationsbearbeitung (Bergner Group), Zusendung oder persönliche Abgabe von Kleingeräten

Branchen

Haushaltsgeräte, Elektrogeräte-Service, Werkskundendienst, Haushaltsgeräte-Service / Werkskundendienst, Elektrogeräte-Reparatur

1. 01

   Serviceanfrage per Telefon, E-Mail oder Online-Formular

2. 02

3. 03

   Fehlerdiagnose durch geschulte Servicetechniker

4. 04

   Reparatur im Vor-Ort-Service oder in der Werkstatt

5. 05

6. 06

   Übergabe des reparierten Geräts bzw. Abwicklung von Retouren und Reklamationen

Standorte

Duderstadt (Hilkerode)

DE

Werkskundendienst, Werkstatt und Kundendienstzentrale

Einblicke in die Fertigung

Historie

1. Über 30 Jahre Reparatur und Service von Haushaltsgeräten laut Unternehmensangabe auf der Website