Amplifon Schweiz AG

Über Amplifon Schweiz

Amplifon Schweiz AG ist Teil der weltweit tätigen Amplifon-Gruppe, die 1950 von Algernon Charles Holland in Mailand gegründet wurde. Das Unternehmen ist kein Fertigungsbetrieb, sondern Dienstleister in der Hörakustik und Hörgesundheitsversorgung. In der Schweiz ist Amplifon mit über 300 Mitarbeitenden und mehr als 100 Fachgeschäften vertreten und offeriert den Amplifon 360 Hörtest, die individuelle Hörgeräte-Anpassung, Hörgeräte-Checks sowie Service und Reparatur aller Marken – auch für Geräte, die nicht bei Amplifon gekauft wurden. Das Angebot umfasst Hörgeräte führender Hersteller in allen Leistungsstufen und Preisklassen, Zubehör, Gehörschutz, Otoplastiken, Probetragen und Finanzierungsoptionen. Servicepakete (AmpliCards) bieten bis zu vier Jahre Garantie, Versicherungs- und Garantieleistungen; ein Rückgaberecht von 90 Tagen gilt für Hörlösungen. Der Hauptsitz der schweizerischen Gesellschaft befindet sich in Baar (Kanton Zug). Mit rund 9'300 Fachgeschäften in 25 Ländern und mehr als 19'400 Mitarbeitenden zählt Amplifon zu den grössten Hörgeräteakustik-Netzwerken weltweit.

Standort

Baar

Verfahren

Hörtests (Amplifon 360 Hörtest), Hörgeräte-Anpassung, Hörgeräte-Check, Service und Reparatur aller Marken, Probetragen, Home Visits (Indien), Video-Otoskopie, Otoplastiken

Werkstoffe

Hörgeräte führender Hersteller, Otoplastiken

Zertifikate

90 Tage Rückgaberecht, Herstellergarantie 2–4 Jahre (Servicepakete)

Gegründet

1950

Branchen

Hörakustik / Hörgeräteversorgung, Hörgesundheitsversorgung, Hörgesundheitsversorgung

1. 01

   Hörtest und Hördiagnostik (Amplifon 360 Hörtest)

2. 02

   Beratung und Auswahl der Hörlösung

3. 03

   Anpassung der Hörgeräte inkl. Otoplastiken

4. 04

   Wartung, Reinigung und Hörgeräte-Check

5. 05

   Reparatur-Service und Nachsorge (aftercare)

Leistungen und Servicebereiche

Standorte

Einblicke in die Fertigung

Qualität und Kundenservice

Anpassung und Service erfolgen durch qualifizierte Hörgeräteakustiker mit regelmässiger Fortbildung; moderne Messmethoden und Video-Otoskopie unterstützen die Anpassung. Kunden erhalten 90 Tage Rückgaberecht und 2 bis 4 Jahre Herstellergarantie je nach Servicepaket.

Historie

1. 1950

   Gründung von Amplifon durch Algernon Charles Holland in Mailand, ursprünglich als mobiles Hörlabor

2. 1971

   Gründung des Centre for Research and Studies (CRS), gemeinnützige Stiftung für Hör-Forschung

3. 1996

   Anpassung der ersten voll digitalen Hörgeräte

4. 2006

   Übernahme der Ultravox Group (UK)