Ist das Ihr Unternehmen? Profil übernehmen
Onlinehändler für Elektronik mit eigener Logistik, Reparatur- und Installationsservice in NL, BE und DE
Coolblue Holding B.V.
Tilburg (NL) · Capelle aan den IJssel (NL) · Düsseldorf · Essen · Dortmund · Frankfurt am MainNeu auf Amplifa
Über Coolblue
Coolblue ist ein 1999 gegründeter niederländischer E-Commerce-Anbieter für Elektronik und Haushaltsgeräte, der in den Niederlanden (Coolblue B.V.), Belgien (Coolblue België N.V.) und Deutschland (Coolblue GmbH) tätig ist. Das Sortiment umfasst Unterhaltungselektronik, IT, Netzwerktechnik, Großhaushaltsgeräte sowie Eigenmarken wie BlueBuilt (Zubehör) und Wisberg (Haushaltsgeräte, seit 2024 über das Tochterunternehmen Wisepick Productions B.V.). Neben dem Onlinehandel betreibt Coolblue 38 physische Geschäfte (Stand 2025) und ein 88.000 m² großes Distributionszentrum in Tilburg. Die Wertschöpfung umfasst Lagerhaltung und Distribution, einen eigenen Lieferdienst (CoolblueDelivers, seit 2016), Lieferung per Lastenrad (CoolblueBikes, seit 2018), einen eigenen Haushaltsgeräte-Reparaturservice mit unternehmenseigenen Monteuren sowie Verkauf und Installation von Solarmodulen und Ladestationen. Für Geschäftskunden bietet Coolblue geschlossene Online-Portale (Thuiswerkwinkel) für die Ausstattung von Mitarbeitern an; zudem besteht das Tochterunternehmen Coolblue Energie für Strom- und Gaslieferungen. 2025 lag der Umsatz bei 2,56 Mrd. € mit einem EBITDA von 86,5 Mio. €. Das Unternehmen befindet sich mehrheitlich im Besitz von HAL Investments (56,4 %, Stand Nov. 2024) sowie von Gründer Pieter Zwart und dem Management.
- Standort
- Tilburg
- Verfahren
- Witgoed-Reparaturservice (Waschmaschinen, Trockner, Wasch-Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und, Installation von Solarmodulen und Ladestationen, Witgoed-Reparaturservice (eigene Monteure, Waschmaschinen/Trockner/Geschirrspüler/Kühlschränke), Lieferung und Installation von Solarmodulen und Ladestationen, CoolblueDelivers (eigener Lieferdienst, seit 2016), CoolblueBikes (Lieferung per Lastenrad, seit 2018), Coolblue Energie (Strom- und Gaslieferung), Thuiswerkwinkel / Business-Portale für Arbeitgeber
- Werkstoffe
- Haushaltsgeräte-Reparaturservice, Installation Solarmodule & Ladestationen, Thuiswerkwinkel (B2B)
- Zertifikate
- Sonstiges (Thuiswinkel waarborg)
- Gegründet
- 1999
- Branchen
- E-Commerce / Unterhaltungselektronik, Energie, Solarenergie & E-Mobilität, B2B-Einrichtung (Home Office)
- 01
Beschaffung und Vertrieb von Elektronik und Haushaltsgeräten
- 02
Lagerung im Distributionszentrum Tilburg
- 03
Lieferung über eigenen Lieferservice (CoolblueDelivers/CoolblueBikes) oder
- 04
Installation von Solarmodulen und Ladestationen
- 05
Haushaltsgeräte-Reparaturservice durch eigene Monteure
- 06
Kundenservice und Rücknahme/Umtausch
Leistungen & Dienstleistungen
Haushaltsgeräte-Reparaturservice
Eigene Monteure reparieren Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler und Kühl-/Gefriergeräte mit festem Starttarif und 3 Monaten Garantie auf die Reparatur.
Installation Solarmodule & Ladestationen
Verkauf und Installation von Solarmodulen und E-Ladestationen für Privatkunden.
Thuiswerkwinkel (B2B)
Geschlossene Online-Portale für Arbeitgeber zur betriebsweiten Ausstattung von Heimarbeitsplätzen mit festem Budget und monatlicher Sammelfakturierung.
Standorte
Tilburg
NLDistributionszentrum
Capelle aan den IJssel
NLEhemaliges Distributionszentrum / Ursprungssitz
Düsseldorf
DELadengeschäft (seit Juli 2020)
Essen
DELadengeschäft (seit August 2022)
Dortmund
DELadengeschäft (seit Ende 2024)
Frankfurt am Main
DELadengeschäft
Leistungsangebote
Einblicke in die Fertigung
Branchen
Verfahren & technische Grenzen
| Verfahren | Toleranz | Max. Bauteil | Gewicht | Losgröße | Werkstoffe |
|---|---|---|---|---|---|
| Witgoed-Reparaturservice (Waschmaschinen, Trockner, Wasch-Trockner, Geschirrspüler, Kühl- undMontage | – | – | – | – | – |
| Installation von Solarmodulen und LadestationenMontage | – | – | – | – | – |
Zusatzleistungen
Referenzkunden
Servicequalität
Die Servicequalität wird über Kundenbewertungen erfasst; Coolblue gewann 2012 und 2013 den Thuiswinkel Award als bester Webshop der Niederlande sowie von 2013 bis 2022 jährlich den Tweakers Award. Auf Reparaturen besteht eine 3-monatige Garantie.
| Nachweis | Tilburg |
|---|---|
| Sonstiges (Thuiswinkel waarborg) |
Historie
- 1999
Gründung durch Pieter Zwart (CEO), Paul de Jong und Bart Kuijpers; Beginn als separate Webshops (MP3man.nl, PDAshop.nl, Laptopshop.nl)
- 2012-2013
Ausgezeichnet als bester Webshop der Niederlande (Kategorie Unterhaltungselektronik, Thuiswinkel Award)
- 2013
Umzug in neues Distributionszentrum in Tilburg
- 2013-2022
Jährlich Tweakers Award für besten Webshop der Niederlande und Belgiens
- 2016
HAL Investments erwirbt 20% Anteil; Start des Lieferdienstes CoolblueDelivers
- 2017
HAL-Anteil erhöht auf 30,1%
- 2018
Zusammenführung aller Webshops unter Coolblue.nl; Einführung CoolblueBikes
- 2019
HAL Investments erhöht Anteil auf 49%
- 2020
Expansion nach Deutschland mit Ladenlokal in Düsseldorf
- 2021
Start des Tochterunternehmens Coolblue Energie; Umsatz 2,34 Mrd. €, EBITDA 91,5 Mio. €
- 2022
Zweites deutsches Ladengeschäft in Essen
- 2024
Dritter NRW-Store in Dortmund eröffnet; Wisberg (Wisepick Productions B.V.) wird Tochterunternehmen; HAL-Anteil 56,4% (Stand Nov. 2024)
- 2025
Umsatz 2,56 Mrd. €, EBITDA 86,5 Mio. €; 38 physische Geschäfte