Dialogschmiede GmbH

Über die Dialogschmiede

Die Dialogschmiede GmbH ist eine Agentur für Dialog- und Onlinemarketing und Marketing-Automatisierung mit Sitz in Wien. Das Unternehmen analysiert die gesamte Customer Journey im B2B wie im B2C und macht diese sichtbar, verständlich und steuerbar. Die Leistungen umfassen Marketing Automation inklusive Tool-Implementierung und automatisierter Kommunikation über Newsletter, WhatsApp und SMS, UX- und Designleistungen wie Branding- und Customer-Journey-Konzepte, Direct Mailings und Newsletter sowie Datenmanagement mit Schnittstellen-Middleware, Datenaustausch per API/CSV und Datenaufbereitung. Ergänzend bietet die Dialogschmiede Datenanalyse mit Scorings, Database Deployment, App- und Mobile-Entwicklungen, Software-Entwicklungen und technischen Support. Der Ansatz gliedert sich in drei Schritte: Daten verstehen, Prozesse automatisieren und Erlebnisse gestalten. Das Unternehmen arbeitet mit eingesetzten Tools und Partnern wie Brevo, Matomo, WordPress, Acoustic, Lucidchart und Maileon.

Standort

Wien

Verfahren

Marketing Automation, Tool-Implementierung, Automatisierte Kommunikation (Newsletter, WhatsApp, SMS), UX-Design, Branding-Konzepte, Customer Journey Konzepte, Direct Mailings, Newsletter

Werkstoffe

Marketing Automation, UX & Design, Datenmanagement, Datenanalyse

Branchen

B2B, B2C, Dialog- und Onlinemarketing

1. 01

   Daten verstehen (Strukturierung, Vernetzung, Analyse)

2. 02

   Prozesse automatisieren (Tool-Implementierung, Schnittstellen, skalierbare

3. 03

   Erlebnisse gestalten (personalisierte Kommunikation entlang der Customer

Leistungen und Tools

Standort