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Online-Händler für Drucker-Verbrauchsmaterial wie Toner, Tintenpatronen, Farbbänder und Wartungsteile.

Frager GmbH

Bad Bentheim (DE)Neu auf Amplifa

Gegründet

25+ JahreErfahrung im Druckerverbrauchsmaterial

10.000+Produkte im Sortiment

500.000+Kunden

Über ABCtoner

Die Frager GmbH betreibt unter der Marke ABCtoner einen Online-Shop für Druckerverbrauchsmaterial mit Sitz in Bad Bentheim. Das Sortiment umfasst mehr als 10.000 Produkte, darunter Originaltoner und kompatible Alternativen der Hausmarken ABC und Colori für Laser- und LED-Drucker, Tintenpatronen, Bildtrommeln, Resttonerbehälter, Fixiereinheiten, Schriftbänder sowie Farbbänder für Matrixdrucker, Kassen und Schreibmaschinen. Die Produkte werden für Druckermarken wie Brother, HP, Canon, Epson, Kyocera, Lexmark, OKI, Ricoh, Samsung und Xerox angeboten. Das Unternehmen verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Druckerverbrauchsmaterial und bedient private und gewerbliche Kunden sowie Schulen, Behörden, Praxen und Wiederverkäufer. Lagernde Artikel werden innerhalb von 24 Stunden versendet; die Auslieferung erfolgt in 27 Länder Europas.

Standort: Bad Bentheim
Verfahren: Persönliche Beratung (Telefon, E-Mail, Kontaktformular), Kundenservice bei Auswahl, Fehlermeldungen und Reklamationen, Versand innerhalb 24h lagernder Artikel, Reklamations- und Retourenabwicklung (Antwort i. d. R. innerhalb 1 Werktag), 5 Jahre Garantie auf Colori Premium Produkte, 3-jährige Garantie auf ABC Eco kompatible Ware (laut OKI-Seite), Absicherung bei Chip-/Firmware-Updates (Colori Premium), Haftungsübernahme bei nachweislich verursachten Druckerschäden
Werkstoffe: ABC Eco (kompatible Produkte), Colori Premium (kompatible Produkte), Originalprodukte
Zertifikate: ISO 9001
Branchen: Druckerverbrauchsmaterial / E-Commerce, Privathaushalte und Homeoffice, Unternehmen und Büros, Schulen und Behörden, Praxen und Kanzleien, Handel/Wiederverkäufer

01
Produktauswahl und Qualitätsprüfung der Hersteller
02
Lagerhaltung
03
Online-Vertrieb und persönliche Beratung
04
Versand innerhalb 24h (lagernde Artikel)
05
Reklamations- und Retourenabwicklung

Sortiment & Produkteigenschaften

ABC Eco

ABC Eco (kompatible Produkte)

Preisorientierte Varianten für alltäglichen Druckbedarf mit 3 Jahren Garantie.

Colori Premium

Colori Premium (kompatible Produkte)

Qualitätslinie mit ausgewählten Komponenten, 5 Jahren Garantie und Absicherung bei Chip-/Firmware-Updates.

OEM

Originalprodukte

Originalverbrauchsmaterial der jeweiligen Druckerhersteller für Kunden, die OEM-Ware bevorzugen.

Standorte

Bad Bentheim

Hauptsitz / Versand / Retourenabteilung

Branchen

Druckerverbrauchsmaterial / E-CommercePrivathaushalte und HomeofficeUnternehmen und BürosSchulen und BehördenPraxen und KanzleienHandel/WiederverkäuferHandel, Gastronomie, Logistik, Industrie (Farbbänder)Schulen und Behörden/VerwaltungenHändler/Wiederverkäufer

Zusatzleistungen

Persönliche Beratung (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)Kundenservice bei Auswahl, Fehlermeldungen und ReklamationenVersand innerhalb 24h lagernder ArtikelReklamations- und Retourenabwicklung (Antwort i. d. R. innerhalb 1 Werktag)5 Jahre Garantie auf Colori Premium Produkte3-jährige Garantie auf ABC Eco kompatible Ware (laut OKI-Seite)Absicherung bei Chip-/Firmware-Updates (Colori Premium)Haftungsübernahme bei nachweislich verursachten Druckerschäden

Garantie & Kundenservice

Kunden erhalten persönliche Unterstützung bei Auswahl, Fehlermeldungen und Reklamationen; Reklamationsanliegen werden in der Regel innerhalb eines Werktags bearbeitet. Auf Colori Premium Produkte gilt eine freiwillige Garantie von 5 Jahren, auf ABC Eco Produkte von 3 Jahren.

Nachweis	Bad Bentheim
ISO 9001

Historie

Mehr als 25 Jahre Erfahrung im Bereich Druckerverbrauchsmaterial (eigene Angabe)