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ITK-Systemhaus und Managed Service Provider für IT-Infrastruktur, Telefonanlagen, Servertechnik und Videoüberwachung
HITKO® Systemhaus GmbH
Plettenberg · Hagen · Ratingen (Düsseldorf)Neu auf Amplifa
Über HITKO
Die HITKO® Systemhaus GmbH aus Plettenberg ist ein ITK-Systemhaus und Managed Service Provider für kleine und mittelständische Unternehmen. Das Leistungsportfolio umfasst EDV- und IT-Service, Telekommunikation mit lokalen und cloudbasierten Telefonanlagen für 1 bis 500 Teilnehmer, VoIP, Servertechnik und Virtualisierung (Microsoft Hyper-V, VMware, TERRA/Wortmann), IT-Sicherheit mit Firewall und AntiVirus, Netzwerkkonzepte für LAN, WLAN, VLAN und DMZ sowie Videoüberwachung mit IP-Kameras inklusive Aufzeichnung und mobilem Zugriff. Ergänzend bietet das Unternehmen Datenmanagement, IT- und TK-Umzüge, Webprojekte, Webhosting und Telefonkostenoptimierung. Rund 60 Prozent der Kunden stammen aus dem Dienstleistungs- und Medizinbereich, etwa 40 Prozent aus Handel und Industrie. Neben dem Hauptsitz in Plettenberg (350 m²) unterhält HITKO Standorte in Hagen und Ratingen; der service orientierte 24/7-Betrieb nach Vereinbarung richtet sich vor allem an Kunden im Märkischen Kreis, Sauerland, Ruhrgebiet und Rheinland.
- Standort
- Plettenberg
- Verfahren
- ITK-Systemhaus / Managed Service Provider, EDV & IT-Service, Telefonanlagen (TK) lokal und Cloud (1–500 Teilnehmer), VoIP, Servertechnik & Virtualisierung (Microsoft Hyper-V, VMware, TERRA/Wortmann), Firewall, AntiVirus, Netzwerke (LAN, WLAN, VLAN, DMZ), Videoüberwachung (IP-Kameras)
- Werkstoffe
- Telefonanlagen (lokal & Cloud), Servertechnik & Virtualisierung, Netzwerktechnik, Videoüberwachung
- Zertifikate
- Securepoint CERT+ Partner / IT-Sicherheitsmanagement, Securepoint CERT+ Partner (IT-Sicherheitsmanagement)
- Gegründet
- 2014
- Mitarbeiter
- 12
- Branchen
- Handel & Industrie (~40% der Kunden), Dienstleister & Medizin (~60% der Kunden), Kleine und mittelständische Unternehmen
- 01
Bedarfsanalyse und Beratung
- 02
Konzeption der IT-/TK-Infrastruktur
- 03
Beschaffung von Hard- und Software
- 04
Installation und Konfiguration
- 05
Wartung und Managed Services
- 06
Support (24/7 nach Vereinbarung)
Leistungen & Technologien
Telefonanlagen (lokal & Cloud)
Anlagen von 1 bis 500 Teilnehmern, u. a. AGFEO, Atos Unify, Starface, 3CX und easybell, inklusive VoIP und CTI.
Servertechnik & Virtualisierung
Server und Virtualisierung mit Microsoft Hyper-V und VMware, Empfehlungsportfolio der Wortmann AG (TERRA).
Netzwerktechnik
Konzepte für LAN, WLAN, VLAN und DMZ inklusive Verkabelung, Switchen, Routern und Netzwerkschränken.
Videoüberwachung
IP-Kameralösungen mit Bewegungserkennung, Aufzeichnung und mobilem Zugriff, u. a. mit Mobotix und ABUS.
Standorte
Plettenberg
DEHauptsitz
- Service- und Kundenbüros im Industriegebiet Köbbinghausen (350 m²)
Lösungen & Projekte
Einblicke in die Fertigung
Branchen
Zusatzleistungen
Referenzkunden
Qualität & Zertifizierung
Die Mitarbeitenden werden fortlaufend geschult und zertifiziert. Geschäftsführer Patrick Hayduk ist Securepoint CERT+ Auditor für IT-Sicherheitsmanagement; Qualitätsmanager Christian Waldau ist Auditor für ISO/IEC 9001, 20000-1 und 27001.
| Nachweis | Plettenberg |
|---|---|
| Securepoint CERT+ Partner (IT-Sicherheitsmanagement) |
Historie
- 2002
Patrick Hayduk wird im ITK-Bereich tätig; Vertrieb von AGFEO-Produkten
- 2012
Erwerb des Ausbilderscheins bei der SIHK
- 2014
Gründung von HITKO® IT + Kommunikation
- 2015
Eingetragener Gigaset pro Partner
- 2017
Einstellung des zweiten Servicetechnikers
- 2018
Einstellung des dritten Servicetechnikers
- 2019
Einstellung der ersten Büroangestellten und des vierten Servicetechnikers
- 2020
Umzug in neue Räumlichkeiten im Industriegebiet Köbbinghausen (350 m²); weiteres Teamwachstum
- 2021
Umfirmierung zur HITKO® Systemhaus GmbH zum 01.01.2021