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Photovoltaik-Systemhaus mit digitaler Fernwartung und After-Sales-Service für PV- und Speicheranlagen
innowatt24 GmbH & Co. KG
Oderstraße 56, 14513 TeltowNeu auf Amplifa
Über innowatt24
innowatt24 ist ein Photovoltaik-Systemhaus aus Teltow bei Berlin. Das Unternehmen plant Photovoltaikanlagen mit und ohne Batteriespeicher digital bis zur schlüsselfertigen Übergabe; die bundesweite Montage inklusive Elektroanschluss erfolgt durch qualifizierte Partner-Meisterbetriebe. Ein weiterer Schwerpunkt ist der digitale Service für bestehende Anlagen: Über eine gesicherte Online-Verbindung werden Betriebsdaten in Echtzeit ausgelesen, Leistung, Ladezustand und Energiefluss überwacht, Fehlercodes eingeordnet sowie Software- und Firmware-Updates durchgeführt – markenunabhängig und auch bei Anlagen, die nicht von innowatt24 installiert wurden. Für Elektrofachbetriebe, Solarteure und Installationsunternehmen gibt es einen kostenpflichtigen Fachpartner-Service mit Fehlercodeanalyse, Parametrierung von Wechselrichtern, Speichern und Energiemanagementsystemen sowie telefonischer Begleitung bei Serviceeinsätzen; Schwerpunkte sind Systeme von RCT Power, Fox ESS und Fronius. Ergänzt wird das Angebot durch Service-Abos (SolarCare), digitale Anlagenanalyse, Orientierungsberatung, den Vertrieb von go-e Wallboxen sowie Finanzierungsvermittlung über die dfp Deutsche Finanzierungs Partner GmbH.
- Standort
- Teltow
- Verfahren
- Fernwartung von Photovoltaikanlagen (digitale Anlagenüberwachung, Ferndiagnose,, Digitale PV Ersteinschätzung (Fernprüfung eines konkreten Fehlerfalls durch Servicetechniker), Digitale Anlagenanalyse (umfassender Systemcheck von PV- und Speicheranlagen anhand von Unterlagen,, PV-Fachpartner-Service (technischer After-Sales-Service für Elektriker, Solarteure und, Planung von Photovoltaikanlagen (digitale Planung bis schlüsselfertige Übergabe, mit oder ohne, Bundesweite Montage von PV-Anlagen inkl. Elektroanschluss (durch qualifizierte, Persönliche Orientierungsberatung für PV, Speicher, Wallbox, Wärmepumpe und Eigenverbrauch, Support für go-e Controller (PV-Überschussladen, dynamisches Lastmanagement, Energy Monitoring)
- Werkstoffe
- Photovoltaik-Systemtechnik, Wallboxen und Energiemanagement
- Zertifikate
- Externer Datenschutzbeauftragter, DSGVO-konforme, verschlüsselte Fernwartung
- Branchen
- Photovoltaik, Energiespeicher, E-Mobilität / Ladeinfrastruktur, Energieberatung / Energiemanagement, Elektrofachbetriebe (B2B-Service), Kundensegmente: Privatkunden, Gewerbe, PV-Betreiber bestehender Anlagen
- 01
Beratung und Orientierungsberatung
- 02
Digitale Planung der PV-Anlage
- 03
Angebots- und Finanzierungsvermittlung (dfp)
- 04
Vermittlung der Montage an Partner-Meisterbetriebe
- 05
Inbetriebnahme und Übergabe
- 06
Digitale Anlagenüberwachung und Fernwartung
- 07
Fachpartner-Service und Servicekoordination von Vor-Ort-Einsätzen
Leistungen und Systeme
Photovoltaik-Systemtechnik
Planung und Service für PV-Anlagen mit Wechselrichtern, Batteriespeichern und Monitoring, insbesondere der Hersteller RCT Power, Fox ESS und Fronius.
Wallboxen und Energiemanagement
Vertrieb und Support von go-e Chargern und go-e Controllern für PV-Überschussladen und dynamisches Lastmanagement.
Standorte
Teltow
DEGeschäftsstelle, Verwaltung und digitaler Service
- Ticketsystem für Servicefälle
- Fernwartungsplattform für gesicherte Online-Verbindung zu PV-Anlagen
- Monitoring- und Analysewerkzeuge
Leistungen
Einblicke in die Fertigung
Branchen
Verfahren & technische Grenzen
| Verfahren | Toleranz | Max. Bauteil | Gewicht | Losgröße | Werkstoffe |
|---|---|---|---|---|---|
| Fernwartung von Photovoltaikanlagen (digitale Anlagenüberwachung, Ferndiagnose,Prüfung | – | – | – | – | – |
| Digitale PV Ersteinschätzung (Fernprüfung eines konkreten Fehlerfalls durch Servicetechniker)Prüfung | – | – | – | – | – |
| Digitale Anlagenanalyse (umfassender Systemcheck von PV- und Speicheranlagen anhand von Unterlagen,Prüfung | – | – | – | – | – |
| PV-Fachpartner-Service (technischer After-Sales-Service für Elektriker, Solarteure undEngineering | – | – | – | – | – |
| Planung von Photovoltaikanlagen (digitale Planung bis schlüsselfertige Übergabe, mit oder ohneEngineering | – | – | – | – | – |
| Bundesweite Montage von PV-Anlagen inkl. Elektroanschluss (durch qualifizierteMontage | – | – | – | – | – |
| Persönliche Orientierungsberatung für PV, Speicher, Wallbox, Wärmepumpe und EigenverbrauchEngineering | – | – | – | – | – |
| Support für go-e Controller (PV-Überschussladen, dynamisches Lastmanagement, Energy Monitoring)Montage | – | – | – | – | – |
Zusatzleistungen
Referenzkunden
Qualität und Datenschutz
Alle Serviceleistungen werden lückenlos dokumentiert; die Datenübertragung bei der Fernwartung erfolgt DSGVO-konform und verschlüsselt. Für den Datenschutz ist ein externer Datenschutzbeauftragter (P-Data GmbH) bestellt.
| Nachweis | Teltow |
|---|---|
| Externer Datenschutzbeauftragter | |
| DSGVO-konforme, verschlüsselte Fernwartung |