io-Computerdienst Tobias Berger & Ralf Frerichs GbR

Über uns

Die io-Computerdienst Tobias Berger & Ralf Frerichs GbR ist ein 1998 gegründetes Hamburger Unternehmen für IT- und Büroausstattung. Das Angebot umfasst Büroprodukte aller Art – von Papier und Büroartikeln über Drucker und Kopierer bis zur kompletten ITK-Installation. Als unabhängiger Partner namhafter Hersteller hat das Unternehmen Zugriff auf ein breites Artikel-sortiment und bietet professionelle Logistik mit hoher Verfügbarkeit. Zu den Leistungen zählen die Planung und Umsetzung von Netzwerk-Lösungen, Vor-Ort-Installation und -Einrichtung im Großraum Hamburg, Reparaturen und Virenbeseitigungen, Beratung und Inbetriebnahme von Druckern sowie die laufende Wartung und Verbrauchsmaterialversorgung. Ergänzt wird das Spektrum durch Schreibtisch- und Bürobedarf, Büromöbel, Beschaffung spezieller Produkte sowie Webdesign und Programmierung über ein Partnernetzwerk. Die Kunden sind überwiegend Unternehmen und Büronutzer im Großraum Hamburg; die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag, ergänzt durch einen Online-Shop und Versandhandel.

Standort

Hamburg

Verfahren

Vor-Ort-Installation und -Einrichtung im Großraum Hamburg, Planung und Umsetzung von Netzwerk-Lösungen, Reparaturen und Virenbeseitigung, Beratung und Inbetriebnahme von Druckern/Kopierern, Wartung, Verbrauchsmaterialversorgung, Beschaffung spezieller Produkte außerhalb des Katalog-Sortiments, Lieferung in der Regel am nächsten Werktag

Zertifikate

ISO 9001

Gegründet

1998

Branchen

KMU/Büro-Anwender, Unternehmen im Großraum Hamburg

1. 01

   Beratung und Bedarfsermittlung

2. 02

   Produktbeschaffung (Katalog-Sortiment und Sondersoftware)

3. 03

   Lieferung (i. d. R. am nächsten Werktag)

4. 04

   Vor-Ort-Installation und Inbetriebnahme

5. 05

   Wartung und Verbrauchsmaterialversorgung

Standort

Hamburg

DE

Geschäftsstelle, Lager & Versand

Produktbereiche

Servicequalität

Der Anbieter wirbt mit persönlicher Betreuung durch direkte Ansprechpartner, zuverlässiger Abwicklung und schnellen Reaktionszeiten im Vor-Ort-Service. Zertifizierungen sind nicht bekannt.

Historie

1. 1998

   Gründung des Unternehmens; Spezialisierung auf IT und Bürobedarf in Hamburg