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ITSystemdoctor – Fertigung

IT-Dienstleister für Beratung, Support, Wartung und Digitalisierung aus Dornach bei Aschheim bei München

ITSystemdoctor Logo

ITSystemdoctor, Inh. Tim Naujoks

Dornach bei AschheimNeu auf Amplifa

EinzelunternehmenRechtsform
1 Mitarbeiter (Inhaber)Team
23 JahreBerufserfahrung des Inhabers in IT
DeutschlandweitEinsatzgebiet

Über ITSystemdoctor

ITSystemdoctor ist ein Einzelunternehmen von Tim Naujoks mit Sitz in Dornach bei Aschheim im Münchner Osten. Der Inhaber verfügt über 23 Jahre Berufserfahrung als IT-Systemadministrator und IT-Projektmanager, darunter der Aufbau und die Steuerung komplexer IT-Systeme im internationalen Umfeld. Das Leistungsangebot umfasst fünf Service-Kategorien: strategische IT-Beratung zu Software, Hardware und Infrastruktur (inklusive Anschaffung, Erweiterung und Migration), First- und Second-Level-Support, Projekt-Support mit Analyse, Lösungsszenario, Umsetzung und Dokumentation sowie Wartungsverträge, die wöchentlich, monatlich oder quartalsweise durchgeführt werden können. Ergänzend werden Notfall-, Nacht- und Feiertagseinsätze sowie Leistungen rund um die Digitalisierung angeboten. Die Leistungserbringung erfolgt telefonisch, remote oder vor Ort; die Abrechnung erfolgt minutengenau. Kunden sind Privathaushalte, Einzelunternehmer, kleine und mittlere Unternehmen sowie Konzerne, unter anderem aus dem Kfz-Handwerk, der Feinmechanik und dem Maschinenbau sowie aus Medizin und Dienstleistung. Das Unternehmen ist deutschlandweit tätig und als Profi-Partner auf MyHammer.de gelistet.

Standort
Dornach bei Aschheim
Verfahren
IT-Beratung (strategische Beratung zu Software, Hardware, IT-Infrastruktur, Anschaffung,, First Level Support, Second Level Support, Projekt Support (Analyse, Lösungsszenario, Umsetzung, Dokumentation), Wartungsverträge/Wartungspläne (wöchentlich, monatlich, quartalsweise), Notfallmanagement (Notfall-, Nacht-, Feiertagseinsätze), Digitalisierung, Remote-Support, Telefon- und Vor-Ort-Service
Werkstoffe
IT-Beratung, First Level Support, Second Level Support, Projekt Support, Wartungsvertrag, Notfallmanagement
Mitarbeiter
1 (Inhaber, Einzelun
Branchen
Kfz-Handwerk, Feinmechanik/Maschinenbau, Medizin/Zahnarztpraxen, Dienstleistung/Handel, Kleine und mittlere Unternehmen (SME), Privatkunden
  1. 01

    Analyse und Beratung

  2. 02

    Support (First/Second Level)

  3. 03

    Projekt-Support: Lösungsszenario, Umsetzung, Dokumentation

  4. 04

    Wartung und Notfallmanagement

Leistungen

BER

IT-Beratung

Strategische Beratung zu Software, Hardware und IT-Infrastruktur inklusive Anschaffung, Erweiterung und Migration.

FLS

First Level Support

Schnelle Hilfe bei Standard-Anfragen, Störungen und Lösungsumsetzungen.

SLS

Second Level Support

Hilfe bei Nicht-Standard-Anfragen und komplexeren Störungen.

PS

Projekt Support

Analyse, Lösungsszenario, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten.

WV

Wartungsvertrag

Wartungspläne für die IT-Umgebung, wöchentlich, monatlich oder quartalsweise.

NF

Notfallmanagement

Notfall-, Nacht- und Feiertagseinsätze mit 100 % Aufschlag auf den Stundensatz.

Standort

Dornach bei Aschheim

DE

Geschäftssitz

Branchen

Kfz-HandwerkFeinmechanik/MaschinenbauMedizin/ZahnarztpraxenDienstleistung/HandelKleine und mittlere Unternehmen (SME)PrivatkundenEinzelunternehmerKonzerneFriseur/Salon

Zusatzleistungen

IT-Beratung (strategische Beratung zu Software, Hardware, IT-Infrastruktur, Anschaffung,First Level SupportSecond Level SupportProjekt Support (Analyse, Lösungsszenario, Umsetzung, Dokumentation)Wartungsverträge/Wartungspläne (wöchentlich, monatlich, quartalsweise)Notfallmanagement (Notfall-, Nacht-, Feiertagseinsätze)DigitalisierungRemote-Support, Telefon- und Vor-Ort-ServiceMinutengenaue Abrechnung

Referenzkunden

RT-Fahrzeugtechnik (München Milbertshofen)Karbach K. GmbH Feinmechanik Konzeption-Maschinenbausysteme (Neubiberg)Zahnplanet – Zahnarztpraxis für KinderSassoon Salon MünchenSportautohaus SchusterschitzMyHammer.de (Profi-Partner)

Hintergrund

  1. 23 Jahre Berufserfahrung des Inhabers als IT-Systemadministrator und IT-Projektmanager, einschließlich Aufbau und Steuerung komplexer IT-Systeme im internationalen Umfeld

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