SENSE GmbH

Über die SENSE GmbH

Die SENSE GmbH mit der Marke Thomas Aichinger CRM & AI ist eine Beratungsgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf, die Unternehmen beim Aufbau und der Optimierung von CRM-Systemen unterstützt. Das Leistungsspektrum umfasst CRM-Beratung und Tool-Auswahl, einen CRM-Strategie-Sprint, Systemkonfiguration und Einführung, Change Management sowie Datenanalyse, Datenmigration und Data-Warehouse-Lösungen. Weitere Schwerpunkte sind SQL-Datenbankarchitektur, Schnittstellenkonzeption, Prozessoptimierung, Automatisierung und KI sowie die Integration von CRM-, ERP-, PIM- und Webshop-Systemen inklusive Anwenderschulungen und Reporting. Die Beratung erfolgt bewusst toolunabhängig; im Vordergrund stehen Struktur, Datenqualität und eine Arbeitsweise, die im Vertriebsalltag anwendbar ist. Der Inhaber und Geschäftsführer Thomas Aichinger blickt auf über 20 Jahre Erfahrung mit CRM- und MarTech-Lösungen zurück und war zuvor im Handel, im B2B-Vertrieb, in der Industrie sowie als Geschäftsführer einer Agentur für Marketing und Vertrieb tätig. Zu den Referenzkunden zählen unter anderem Amazon, C&A, Kaufland, Otto, Zalando und Zegna.

Standort

Düsseldorf

Verfahren

CRM-Beratung, Tool-Auswahl, CRM-Strategie-Sprint (6 Module, 72 Fragen), CRM-Einführung und Systemkonfiguration, Change Management, Datenanalyse, Datenmigration und Data-Warehouse-Lösungen, SQL-Datenbankarchitektur und Schnittstellenkonzeption, Prozessoptimierung, Automatisierung und UI-Design

Werkstoffe

CRM-Strategie-Sprint, Datenanalyse und -migration, Systemintegration, KI und Automatisierung

Branchen

B2B-Mittelstand, Industrie, Handel, Agenturen, KMU und Freiberufler

1. 01

   CRM-Check

2. 02

   Erstgespräch

3. 03

   CRM-Strategie-Sprint

4. 04

   Tool-Auswahl

5. 05

   Systemkonfiguration und Einführung

6. 06

   Schulung, Betrieb und Weiterentwicklung

Leistungen und Methoden

Standort

Düsseldorf

DE

Hauptsitz / Beratung

Werkstoffe

CRM-Beratung, Daten, Prozesse, KI

Beratungsfelder

Einblicke in die Fertigung