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Planung, Installation und Service von ITK- und Telefonanlagen, Netzwerken, WLAN- und Alarmierungslösungen

Telefonanlagenbau Pötzsch
Karlstadt-Heßlar, BayernNeu auf Amplifa
Unternehmensprofil
Telefonanlagenbau Pötzsch ist ein 1996 gegründetes Einzelunternehmen mit Sitz in Karlstadt-Heßlar (Bayern), das sich als produktunabhängiger ITK-Service-Dienstleister versteht. Das Unternehmen verknüpft Telefonie und IT-Infrastruktur: Leistungsspektrum sind Beratung und Konzeption, Installation von IP-TK-Systemen, Rufanlagen und Alarmservern, Netzwerkverkabelung, WLAN-Lösungen sowie Türkommunikation, ergänzt durch Wartung, Fernwartung und Hotline-Service (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, 24/7 nach Vereinbarung). Verbaute Systeme umfassen unter anderem Mitel-Kommunikationsserver (MiVoice Office 400, Mitel 100, OpenCom 100/1000), LANCOM-Netzwerktechnik und Estos-CTI-Software (ProCall Enterprise). Zu den Kunden zählen Hotels, Schulen, Seniorenheime, Apotheken, Handwerks- und Industriebetriebe sowie medizinische Einrichtungen in der Region. Team sind ausgebildete IT-Systemelektroniker, Fernmeldetechniker und Administratoren.
- Standort
- Karlstadt-Heßlar
- Verfahren
- ITK-Systeme Montage (IP-TK-Systeme), Installation Rufanlagen/Alarmserver, Installation WLAN-Router Lösungen, Türkommunikation (Türsprechanlagen/Telefone), Netzwerkverkabelung, Beratung und Konzeption ITK/TK-Lösungen, Wartung und Service (Fernwartung, Vor-Ort-Service, 24/7), VoIP-Lösungen Konzeptionierung, Implementierung und Betreuung
- Werkstoffe
- Mitel IP-TK-System, Mitel (Aastra) Kommunikationsserver, ITK-Systemfamilie, Aastra Alarm Server, LANCOM Systems Netzwerktechnik, Estos CTI/Unified Communications
- Gegründet
- 1996
- Branchen
- Bildungseinrichtungen, Dienstleistungen, Handwerk & Industrie, Hotel, Karitative Einrichtungen, Medizin & Gesundheit
- 01
Beratung und Bedarfsanalyse
- 02
Konzeption der ITK/TK-Lösung
- 03
Installation (ITK-Systeme, Netzwerkverkabelung, WLAN, Türkommunikation)
- 04
Inbetriebnahme und Konfiguration
- 05
Wartung, Fernwartung und 24/7-Service
Produkte & Systeme
Mitel IP-TK-System
IP-Kommunikationsserver für bis zu 400 Benutzer mit DECT/SIP-DECT und WLAN.
Mitel (Aastra) Kommunikationsserver
Offener Kommunikationsserver für bis zu 2000 Nutzer mit Anrufmanagement und CTI-Modulen.
ITK-Systemfamilie
Systemtelefonie für ISDN- oder All-IP-Anschluss inklusive DECT-Mehrzellen-Mobilität.
Aastra Alarm Server
Alarmierungssystem für Sensormonitoring und gezielte Weiterleitung, z. B. in Pflege und Seniorenheimen.
LANCOM Systems Netzwerktechnik
Router- und WLAN-Lösungen für sichere Geschäftskommunikation.
Estos CTI/Unified Communications
CTI-Software mit Outlook-Integration für computergestützte Telefonie.
Standorte

Karlstadt-Heßlar
DEHauptsitz, Beratung, Installation und Service
- Werkstoffe
- IP-TK-Systeme, Netzwerktechnik, WLAN, Alarmserver
- MiVoice Office 400
- Mitel 100
- OpenCom 100
- OpenCom 1000
- Aastra Alarm Server
- LANCOM Router/WLAN
- Estos ProCall Enterprise
Leistungen & Systeme






Einblicke in die Fertigung




Branchen
Verfahren & technische Grenzen
| Verfahren | Toleranz | Max. Bauteil | Gewicht | Losgröße | Werkstoffe |
|---|---|---|---|---|---|
| ITK-Systeme Montage (IP-TK-Systeme)Montage | – | – | – | – | – |
| Installation Rufanlagen/AlarmserverMontage | – | – | – | – | – |
| Installation WLAN-Router LösungenMontage | – | – | – | – | – |
| Türkommunikation (Türsprechanlagen/Telefone)Montage | – | – | – | – | – |
| NetzwerkverkabelungMontage | – | – | – | – | – |
| Beratung und Konzeption ITK/TK-LösungenEngineering | – | – | – | – | – |
| Wartung und Service (Fernwartung, Vor-Ort-Service, 24/7)Montage | – | – | – | – | – |
| VoIP-Lösungen Konzeptionierung, Implementierung und BetreuungEngineering | – | – | – | – | – |
| Administration und Überwachung von Kundensystemen (Server, Netzwerke, Anwendungen)Engineering | – | – | – | – | – |
7 Anlagen & Maschinen
| Maschine | Hersteller / Modell | Anzahl | Arbeitsraum | Baujahr | Standort |
|---|---|---|---|---|---|
| IP-TK-System / Kommunikationsserver MiVoice Office 400 | Mitel MiVoice Office 400 | – | bis 400 Benutzer, DECT/SIP-DECT, WLAN | – | Karlstadt-Heßlar |
| Kommunikationsserver Mitel 100 | Mitel Mitel 100 | – | All-IP, IP/SIP Endgeräte, analoge und 2-Draht Systemtelefone, DECT-Mehrzellen | – | Karlstadt-Heßlar |
| Kommunikationsserver OpenCom 100 | Mitel (Aastra) OpenCom 100 | – | ISDN-Leitungen, optional Gateway-Modul für All-IP, Applikationen (ACD 100, OpenVoice 200, OpenCTI | – | Karlstadt-Heßlar |
| Kommunikationsserver OpenCom 1000 | Mitel (Aastra) OpenCom 1000 | – | bis zu 2000 Nutzer, OpenACD 500, OpenAttendant 500 | – | Karlstadt-Heßlar |
| Alarmserver | Aastra (Mitel) Aastra Alarm Server | – | – | – | Karlstadt-Heßlar |
| Netzwerktechnik (Router/WLAN) | LANCOM Systems | – | – | – | Karlstadt-Heßlar |
| CTI-Software (Unified Communications) | Estos ProCall Enterprise | – | – | – | Karlstadt-Heßlar |
Zusatzleistungen
Referenzkunden
Historie
- 1996
Gründung mit Eintrag in die Handwerksrolle der HWK Unterfranken, Würzburg; Inhaber Heiko Pötzsch